CARING CARE – 隐私政策
什么是个人信息?我们为何收集它?
个人信息是指能够识别个人身份的任何信息或观点。其中包括健康信息,即与个人的身体或心理健康状况或残疾相关的信息。
我们收集的个人信息示例包括个人详细资料、病史、免疫记录、当前生活状况、个人目标、偏好和需求、联合健康评估报告等。
(注意:个人信息还包括以视觉或音频格式记录的数据,例如照片、视频和录音。
我们通过各种方式收集个人信息,包括面谈、通信、电话、电子邮件、我们的网站、公开来源和第三方。
Caring Care 只会要求并保留必要的个人信息,以便:
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评估您获得支持服务的资格;
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提供安全和反应迅速的护理;
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监控所提供支持的质量和有效性;
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满足合同和法律要求,包括向政府机构提供非识别数据和统计信息。
当我们收集个人信息时,我们会告知您收集的原因及其使用方式。
第三方 在可行的情况下,我们将直接从您那里收集个人信息。但是,在某些情况下,我们可能会从第三方(例如其他残障人士服务提供商)接收信息。发生这种情况时,我们将采取合理措施确保您了解收到的信息。
个人信息的披露
您的个人信息只会在以下情况下披露:
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防止或减少对您或他人的生命或健康的严重和紧迫威胁;
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经您或您的代表同意,向外部机构披露;
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经授权代表书面同意;
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法律要求或履行法定义务(如强制报告)时。
个人信息的安全和销毁
您的个人和健康信息将被安全存储,以防止误用、丢失和未经授权的访问、修改或披露。
一旦您的个人数据和健康信息不再需要用于收集目的,我们将采取合理措施将其销毁或永久去标识化。
我们将根据我们的隐私和保密政策保留和处置您的个人和健康信息。
访问您的个人信息
根据某些条件,您有权访问、更新或更正我们持有的关于您的个人或健康信息。要访问您的信息,请联系工作人员。
为了保护您的隐私,我们可能需要在授予访问所请求信息的权限之前进行身份验证。
您有权:
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请求访问我们持有的关于您的个人信息;
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访问此信息;
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如果信息不准确、不完整或过时,请请求更正。
但是,在某些情况下,访问可能会被拒绝,例如:
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该请求是琐屑无聊或无理取闹的;
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提供访问权限会不合理地影响他人的隐私;
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提供访问权限可能会损害对非法活动的调查;
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提供访问权限将对任何人的生命或健康构成严重和紧迫的威胁;
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拒绝访问是法律要求或授权的。
我们的目标是在 2 个工作日内回复访问或更正请求。虽然我们不对访问请求收取费用,但提供记录副本可能需要支付管理费。
维护您个人信息
确保您的个人信息的准确性和完整性对我们来说非常重要。我们采取一切合理措施来维护准确和最新的记录。如果您发现您的信息不正确或过时,请尽快通知我们,以便我们进行必要的更新并继续为您提供优质服务。
有关我们隐私政策的进一步查询,请联系 Caring Care 的隐私官。